Accompagnement · QSE

Articuler qualité, sécurité, environnement en un système cohérent.

Mettre en place ou auditer un système de management ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement) ou ISO 45001 (santé-sécurité au travail). Une approche unifiée, articulée avec votre démarche RSE, conduite par une auditrice QSE qualifiée en interne.

Auditrice QSE
Qualifiée · Marianne Jeandidier
3 normes
ISO 9001 · 14001 · 45001
RSE intégrée
Articulation ISO 26000

Périmètre QSE couvert

9001QualitéManagement de la qualité — satisfaction client, amélioration continue, maîtrise des processus.
14001EnvironnementManagement environnemental — impacts, conformité réglementaire, cycle de vie.
45001SécuritéSanté et sécurité au travail — prévention des risques, participation des salariés.
QSE + RSE

Cohérence ISO 26000

Votre système QSE est construit en cohérence directe avec votre démarche RSE (ISO 26000), pour éviter les redondances et les contradictions entre référentiels.

Audit interne

Auditrice QSE qualifiée

Marianne Jeandidier est auditrice QSE qualifiée, en complément de sa qualification ICA AFNOR pour la RSE. Capacité d'audit interne immédiate.

Sur-mesure

Adapté à votre taille

Approche pragmatique pour les PME et ETI : pas de système documentaire surdimensionné, mais un management QSE proportionné à votre réalité opérationnelle.

Les trois normes

Une approche au choix : norme par norme, ou système intégré.

Vous pouvez nous solliciter sur une seule des trois normes, sur un système intégré QSE complet, ou sur l'articulation QSE + RSE pour les organisations les plus matures.

ISO 9001
Qualité

Management de la qualité

Structurer vos processus, mesurer la satisfaction client, ancrer l'amélioration continue. Mise en place, refonte ou audit interne de votre système qualité, en vue d'une certification ISO 9001 ou d'un audit de surveillance.

ISO 14001
Environnement

Management environnemental

Analyse environnementale, identification des aspects et impacts significatifs, plan de conformité réglementaire, ancrage dans une logique de cycle de vie. Articulation naturelle avec votre bilan carbone et vos objectifs RSE.

ISO 45001
Santé & sécurité

Santé et sécurité au travail

Évaluation des risques professionnels, plan de prévention, dialogue avec les IRP, traitement des incidents. Une démarche structurante pour aller au-delà de la conformité et créer une vraie culture sécurité partagée.

Notre méthode

Quatre temps pour structurer ou auditer votre système QSE.

Que vous partiez de zéro, que vous refondiez un système existant ou que vous prépariez un audit de surveillance, la démarche se décline sur la même trame.

01

Diagnostic initial

État des lieux des pratiques existantes, écarts au référentiel ISO ciblé, identification des chantiers prioritaires.

02

Construction du système

Cartographie des processus, rédaction documentaire allégée, indicateurs de pilotage, intégration aux outils existants.

03

Déploiement opérationnel

Formation des équipes, accompagnement des pilotes de processus, premiers retours d'expérience et ajustements.

04

Audit interne

Audit annuel ou de préparation à certification, conduit par notre auditrice qualifiée. Rapport, plan d'action correctif, revue de direction.

L'atout MA-RSE

QSE et RSE : un même corpus normatif.

La norme ISO 26000 — référence de la RSE — partage la même grammaire que les normes de management QSE : approche processus, parties prenantes, amélioration continue, preuve d'engagement de la direction.

En vous accompagnant sur les deux dimensions, MA-RSE garantit une cohérence d'ensemble : votre système QSE alimente naturellement votre démarche RSE et réciproquement. Moins de doublons, plus de leviers stratégiques.

QSE
RSE
ISO
26000
+ HLS
À qui s'adresse l'accompagnement

Trois situations typiques.

Vous démarrez de zéro

Vous voulez structurer pour la première fois un système de management qualité, environnement ou sécurité. Nous construisons avec vous, à votre rythme.

Vous avez un système à refondre

Votre certification existante s'est figée en documentaire, sans réelle valeur ajoutée terrain. Nous remettons du sens, allégeons, replaçons l'usager au centre.

Vous préparez un audit

Audit de surveillance, renouvellement de certification, audit interne avant audit blanc. Nous menons les audits internes en posture indépendante et bienveillante.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose.

Quelle est la différence entre QSE et RSE ?

Le QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) regroupe trois systèmes de management normalisés (ISO 9001, 14001, 45001) certifiables par un organisme tiers.

La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) est un cadre plus large, structuré par la norme ISO 26000 (non-certifiable par construction) qui englobe les sept questions centrales : gouvernance, droits humains, conditions de travail, environnement, loyauté des pratiques, consommateurs, communautés.

Le QSE peut être vu comme une porte d'entrée opérationnelle vers une démarche RSE structurée — ou inversement, comme l'outillage opérationnel d'une stratégie RSE déjà définie.

Pouvez-vous nous certifier ISO 9001/14001/45001 ?

Non, et c'est une bonne nouvelle pour vous. La certification ISO 9001/14001/45001 est délivrée par un organisme certificateur indépendant (AFNOR Certification, Bureau Veritas, SGS, etc.) après un audit de certification.

Notre rôle est de vous préparer à cet audit, de mener vos audits internes annuels (obligatoires), et de vous accompagner sur les actions correctives post-audit.

Faut-il un système de management documentaire lourd ?

Non. Les versions actuelles des normes ISO 9001, 14001 et 45001 (toutes issues de la HLS — High Level Structure) ont volontairement allégé les exigences documentaires : ce qui compte, c'est la maîtrise réelle des processus, pas le volume de procédures.

Nous construisons des systèmes proportionnés : ce qui est utile au pilotage, et seulement ce qui est utile. Pas de documentation pour la documentation.

Combien coûte un accompagnement QSE ?

Les accompagnements sont sur-mesure : nombre de normes visées, taille de l'organisation, niveau de maturité de départ, échéance d'audit déterminent l'enveloppe. Plutôt que d'afficher des tarifs qui ne refléteraient pas la réalité de votre projet, nous établissons un devis personnalisé après un premier échange.

Le plus simple : commencer par un diagnostic gratuit ou nous écrire via la page Contact.

Quel est l'intérêt d'un système intégré QSE plutôt que trois systèmes séparés ?

Depuis l'adoption de la HLS (High Level Structure) par l'ISO, les trois normes partagent la même architecture (10 chapitres communs). Un système intégré permet de mutualiser : une seule politique, un seul système documentaire, une seule revue de direction, des audits combinés.

Économie de temps, économie de moyens, et gain de cohérence pour les équipes qui ne subissent pas trois systèmes parallèles.

Parlons de votre projet QSE.

Commencez par le diagnostic gratuit pour situer votre maturité, ou réservez un échange direct avec Marianne pour un projet précis.